Inhoudsopgave Algemene Voorwaarden

• Artikel 1 – Definities

• Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

• Artikel 3 – Toepasselijkheid

• Artikel 4 – Het aanbod

• Artikel 5 – De overeenkomst

• Artikel 6 – Uitsluiting herroepingsrecht

• Artikel 7 – De prijs

• Artikel 8 – Nakoming en extra garantie

• Artikel 9 – Levering en uitvoering

• Artikel 10 – Betaling

• Artikel 11 – Klachtenregeling

• Artikel 12 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

• Artikel 13 – Privacy

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Aanvullende overeenkomst: overeenkomst waarbij de consument extra producten of diensten ontvangt in aanvulling op een bestaande overeenkomst.

• Consument: de natuurlijke persoon die handelt buiten een beroeps- of bedrijfsactiviteit.

• Herroepingsrecht: het recht van de consument om binnen de wettelijke bedenktijd af te zien van de overeenkomst.

• Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten of diensten via de website aanbiedt.

• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij gebruik wordt gemaakt van elektronische communicatie.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

KopenTopWiet
Website: www.kopentopwiet.com
E-mail: support@kopentopwiet.com
Vestigingsland: Nederland

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van KopenTopWiet en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen de ondernemer en de consument. De consument gaat bij het plaatsen van een bestelling akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 4 – Het aanbod

Wij doen ons best om het aanbod op de website zo nauwkeurig en actueel mogelijk te presenteren. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kennelijke fouten in het aanbod zijn niet bindend.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden. De ondernemer heeft het recht om een bestelling te weigeren op basis van gerechtvaardigd onderzoek.

Artikel 6 – Uitsluiting herroepingsrecht

Herroepingsrecht is uitgesloten voor:

• Producten die op maat zijn gemaakt volgens de wensen van de consument.

• Bederfelijke waar of producten met een beperkte houdbaarheid.

• Verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken.

• Producten die niet kunnen worden teruggezonden om hygiënische redenen.

Artikel 7 – De prijs

Prijzen worden duidelijk vermeld en zijn exclusief verzendkosten. Tijdens de geldigheidsduur van een aanbieding worden prijzen niet verhoogd, tenzij wettelijke heffingen veranderen.

Artikel 8 – Nakoming en extra garantie

KopenTopWiet garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de productspecificaties en aan redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

Artikel 9 – Levering en uitvoering

Leveringen vinden plaats op het door de consument opgegeven adres. Levering binnen Nederland gebeurt doorgaans binnen 1 werkdag na betaling voor 13:00 uur. Voor leveringen buiten Nederland geldt een langere levertijd. Bij verlies of schade tijdens verzending ligt het risico bij de klant. Bij niet-ontvangen zendingen is KopenTopWiet niet aansprakelijk, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 10 – Betaling

De consument moet onjuiste betaalgegevens direct melden. Bestellingen worden pas verwerkt na volledige betaling. Door akkoord te gaan met de voorwaarden verklaart de consument kennis te hebben genomen van de betaalmogelijkheden.

Artikel 11 – Klachtenregeling

Klachten moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling schriftelijk gemeld worden. Bij geen levering moet dit binnen 7 dagen na de geplaatste bestelling gemeld worden. Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord. Wij streven naar een oplossing binnen maximaal 4 weken.

Artikel 12 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig als ze schriftelijk zijn vastgelegd en niet nadelig zijn voor de consument. Klanten moeten minimaal 18 jaar oud zijn. Bij twijfel over de leeftijd kan KopenTopWiet contact opnemen of een bestelling annuleren.

Artikel 13 – Privacy

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van bestellingen. Betaalgegevens worden binnen 72 uur na levering verwijderd. Bij het aanmaken van een account worden gegevens veilig opgeslagen. Op verzoek kan het account en bijbehorende gegevens worden verwijderd.

Disclaimer

KopenTopWiet bezit of verkoopt zelf geen cannabisproducten. Wij verzorgen enkel de bemiddeling en verzending namens aangesloten coffeeshops in Nederland. Voor deze service ontvangen wij een kleine vergoeding. Er wordt door ons dus niets “doorverkocht”.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren bij vermoeden van groothandelsdoeleinden. Onze dienstverlening is bedoeld voor recreatief gebruik en persoonlijke hoeveelheden.